Termos de Serviço

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder e utilizar a plataforma Babies Watch, concorda em cumprir e ficar vinculado aos presentes Termos de Serviço. Se não concordar com alguma parte destes termos, não deverá utilizar os nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A Babies Watch é uma plataforma online que facilita a ligação entre famílias que procuram serviços de babysitting e babysitters profissionais. A nossa plataforma permite:

• Pesquisar e contactar babysitters verificadas
• Consultar perfis, avaliações e disponibilidade
• Efetuar reservas de serviços de babysitting
• Avaliar e comentar serviços prestados

3. Candidatura a Babysitter

A Babies Watch não possui registo de utilizadores. Para se tornar babysitter na nossa plataforma, é necessário submeter uma candidatura. Ao candidatar-se, compromete-se a:

• Fornecer informações verdadeiras, precisas e atualizadas na candidatura
• Submeter documentação válida e autêntica
• Aguardar a análise e aprovação da candidatura pela nossa equipa
• Aceitar que a Babies Watch se reserva o direito de aprovar ou recusar candidaturas

4. Responsabilidades das Babysitters

As babysitters aprovadas na plataforma comprometem-se a:

• Fornecer informações verídicas sobre qualificações e experiência
• Manter documentação atualizada (identificação, certificados)
• Prestar serviços de forma profissional e responsável
• Respeitar a privacidade das familias
• Cumprir os horarios acordados

5. Responsabilidades das Famílias

As famílias que utilizam a plataforma comprometem-se a:

• Fornecer informações precisas sobre as necessidades de cuidado infantil
• Informar sobre quaisquer condições especiais das crianças
• Efetuar pagamentos de forma atempada
• Tratar as babysitters com respeito
• Disponibilizar contactos de emergência

6. Pagamentos e Taxas

Os pagamentos pelos serviços de babysitting são acordados diretamente entre as famílias e as babysitters. A Babies Watch pode cobrar uma taxa de serviço pela utilização da plataforma, que será sempre comunicada de forma transparente antes de qualquer transação.

7. Verificação e Segurança

A Babies Watch implementa processos de verificação para as babysitters, incluindo:

• Verificação de identidade
• Verificação de antecedentes criminais (quando aplicável)
• Validação de referências
• Verificação de certificações profissionais

No entanto, a Babies Watch não garante a integridade absoluta destas verificações e recomenda que as famílias realizem as suas próprias diligências.

8. Limitação de Responsabilidade

A Babies Watch atua apenas como intermediário entre famílias e babysitters. Não somos responsáveis por:

• Ações ou omissões das babysitters ou famílias
• Qualidade dos serviços prestados
• Disputas entre utilizadores
• Perdas ou danos resultantes da utilização da plataforma

9. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo da plataforma Babies Watch, incluindo logotipos, textos, gráficos e software, é propriedade da Babies Watch ou dos seus licenciantes e está protegido por leis de propriedade intelectual.

10. Alterações aos Termos

Reservamo-nos o direito de modificar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações serão comunicadas através da plataforma e entrarão em vigor após a sua publicação. O uso continuado da plataforma após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

11. Lei Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pela lei portuguesa. Quaisquer disputas serão submetidas à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses.

12. Contacto

Para questões relacionadas com estes Termos de Serviço, utilize a nossa página Contacte-nos.